杭州商业隐私号常见问题 诚信互利 杭州音视贝科技供应

号码隐私保护服务，也称为隐私号服务，是一种基于基础运营商公共电话网（PSTN）能力的CPaaS服务。隐私号服务是面向企业（例如滴滴，美团等等）的服务，为企业提供手机号码（在免SIM卡）作为隐私中间号，用于某种业务场景下（例如打车，外卖等），业务人员（如司机，快递员等）与用户之间的电话通信。业务人员与用户能通过中间号进行电话通信的前提是要有号码绑定关系。这些号码绑定关系需要通过API接口设置到中间号平台上。基于隐私中间号的电话通信有3个主要特点：首先，电话主被叫双方的通信关系是由企业根据业务场景中的关系动态建立的，并且一般是临时非长久的；比如打车场景中的司机与乘客的通信关系，在司机接单时建立，在订单结束后拆除。第二，隐藏真实号码，主被叫彼此只能看到隐私中间号，而非对方的真实手机号码，从而保护双方的号码隐私。第三，企业可以立即获得通话的记录以及数据。在电商平台上，隐私号呼叫已成为保护买家和卖家双方隐私的重要工具。杭州商业隐私号常见问题

平台给用户提供服务，需要接入多家服务商，但平台又没有能力监管，容易造成服务商不遵守规则，损害消费者利益的情况。一旦发生不良事件，不仅用户要承担风险，平台的声誉也会遭受重大打击，所以平台有义务有责任保护用户号码隐私安全。针对此种业务场景，音视贝提供“隐私号”服务，通过隐私号实现通话，极大程度上保证了用户的隐私安全。用户和服务者在指定时间内可通过平台指派的小号联系，服务结束后自动解除绑定，从而避免了用户被恶意打扰的情况发生。杭州商业隐私号常见问题利用隐私号外呼机器人，用户可以更加放心地使用各类在线服务，提高了个人隐私保护的水平。

3、可能是对方开通了【主叫号码限制】或【主叫禁显】服务，这样您的手机就不会显示对方的号码，只会出现【未知来电】或者【私密号码】的显示，快递隐私号是快递员只需要通过手机拨打特定的号码或者是输入订单号，后台自动联系到公司服务器，拨到对应的用户，即可实现完整的送件流程的意思。为了保护客户的隐私，尝试隐私非收费，即隐私号服务。快递单上的客户名字和电话都用表情和符号掩盖住了。在此过程中，双方沟通存在一个有效沟通时间，在服务为达成范围内使用。这就有效避免的派件人泄漏收件人信息，无从收集和掌握用户信息。只要监管好源头，就能解决快递行业内信息泄漏的问题。

2.企业小号为企业业务员分配企业小号，与企业客户进行对接和跟踪，当业务员通过CRM移动端呼叫客户时，客户侧显示号码为企业小号，业务员手机留存企业外号。客户可直接拨打企业小号找到对应业务员，业务员手机可显示客户名称，但不留存客户真实手机号码，只通过虚拟号码与客户联系。3.平台小号在客户成功下单时为客户绑定一个平台小号，支持数据同步到平台商家、物流企业系统中，保证商家与物流企业可通过平台小号顺利沟通，同时在结束订单后解绑号码，取消关系。此外，另外，米领通信安全电话回拨还提供全程录音、黑白名单管理与语音验证码等功能，能帮助平台有效管控各企业的服务质量。音视贝隐私好呼叫系统可以对来电进行统计和分析，了解来电的数量、频率，对企业商用有帮助。

隐私号码服务（也称为号码隐私保护服务）是一种基于基础运营商公共电话网（PSTN）能力的CPaaS服务。隐私号码可以作为中间号，用于某种业务场景下（例如打车，外卖等），业务人员（如司机，快递员等）与用户之间的电话通信。业务人员拨打隐私号码（而非客户真实号码）联系客户，客户看到的也是隐私号码而非业务人员的真实号码。从而能够满足业务场景化的电话通信的两个关键需求：隐藏真实号码，业务人员和用户彼此只能看到隐私号码，从而保护通话双方的号码隐私，保护企业的用户信息企业可以立即获得通话的记录，方便对业务人员的业务行为进行监测与管理。隐私号呼叫功能，保护用户真实手机号码不泄露，确保通话安全。杭州商业隐私号常见问题

其他电话通过这个虚拟号码联系到对应的联系人。主要运用在房产中介、教育平台、医疗咨询等平台经纪型企业。杭州商业隐私号常见问题

来源：光明网2021-06-07 13:31  随着全球数字化进程提速，用户通过智能手机享受购物、出行、订餐等服务便利，与此同时，隐私保护成为公众关注的焦点，互联网企业也纷纷升级隐私保护措施，让用户能够更安全更放心地使用互联网服务。近日，美团安全负责人在接受采访时透露，美团对隐私保护平台进行了升级，重点针对用户更为关心的“号码保护”功能。升级后，美团平台旗下主要业务场景均实现了用户号码隐私保护，当用户通过美团使用外卖、闪现、酒店住宿、打车等多种生活服务时，平台会为用户生成专属的隐私号码，来保障用户隐私。杭州商业隐私号常见问题